感谢xiayx键盘侠 Domado 的线索投递！

xiayx 9 月 26 日消息，米哈游《原神》官方微博今天发文，近期有运用英伟达 GeForce RTX 50 系列显卡和 GeForce RTX 40 系列显卡 PC 设备的玩家反馈，遇到了无法启动游戏的难题。具体表现为，在尝试打开始动器或开始游戏时，启动器或游戏会异常崩溃，无法正常启动，受难题影响的游戏包括且不限于《原神》。

经过排查，相关难题也许是由英伟达显卡的 AI 插帧功能导致；遇到相关难题的玩家可以参考下面内容操作，以尝试化解难题：

方式一：在“NVIDIA App > 图形 > 全局配置”中，关闭 AI 插帧。

方式二：检查游戏配置途径及 PC 启动器配置途径，确保配置目录为全英文途径，不含独特字符。

若难题仍无法化解，玩家可以通过米游社 App 右下角“我的”点击“联系客服”联系客服反馈。